服务理念

主动、快速、规范、周到,以客户为中心,服务为根本,有问必复、有诉必应、规范作业,持续严谨的实施,以满足客户需求为第一目标;

 

服务时间

7×24小时热线服务,每天24小时到现场修理和到场换件服务;

 

服务流程

1.方案设计

分析需求,提供报价。实地考擦,定制产品及设计方案。(可个性定制户外显示产品及其解决方案);

2.产品生产

按照研发设计来生产相应产品。产品结构、电子结构确认生产,产品配件等物料;

3.合作(验厂)

生产及出货期间,支持客户来公司考擦检验;

4.工程施工

专业技术工程师负责系统的安装、系统测试,并提供场地或现场就系统的设备的操作、维护及注意事项对客户的技术人员进行专门培训及指导,对用户施行交钥匙服务;

5.售后质保

我公司提供终身售后服务,包括维护及技术咨询服务。为目标行业客户提供全面客户体验和多种服务方案,不定期上门或电话回访,了解实际运行情况,并解决实际问题;

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